モンスタークレーマーを撃退!とんちの利いた顧客対応!キャビンアテンダント編

朝礼で、またビジネスの現場において なるほど!と思ってもらえるスピーチネタをお届けします。 顧客対応に時間と人手がとられることが多くないですか? 以前に比べてお客様対応は格段に難しくなったと思います。 チョットとんちを利 […]

ピーク・エンドの法則を利用した、驚くべきキャバクラの注文アップシステム!

日々の出来事やニュース、著名人の言葉から 明日の朝礼が楽しくなるスピーチのネタを紹介する その娘の勤務しているキャバクラのシステムはチョットユニーク! 毎回お客さんについたとき、 そのテーブルで3杯以上の飲み物の注文をと […]

200円と500円どちらが得か?コインパーキング、タイムズの値上げできる仕組みづくり!

コインパーキングの会社で「タイムズ(Times)」をご存知だろうか? 目立つ黄色い看板のコインパーキングである。 この会社のサービスで朝礼のスピーチに使えるネタがあったのでご紹介! 先日、「タイムズクラブ」に入会した。 […]